Op donderdagmiddag 3 oktober komen een man en een vrouw de winkel van Hi aan de Hoofdstraat binnen. Bij het rek met demonstratie-toestellen bekijkt de man enkele smartphones. Dan pakt hij een Samsung Galaxy S4 en maakt die los van het beveiligingssysteem. Hij geeft de smartphone aan de vrouw die het toestel in haar tas stopt. Daarna verlaten beiden de winkel.