Het tweetal op de beelden nam op 24 oktober 12 creditcard-protectors mee vanaf de counter bij de Bruna in Velp. Deze protectors hebben een waarde van 29,50 per stuk. Terwijl de ene man het personeel afleidde door te informeren naar een boek dat hij wilde bestellen, nam de andere man met de wandelstok de protectors weg. De diefstal werd pas achteraf ontdekt op de bewakingsbeelden.